育见 隐私政策
个人信息处理者
名称：育山（上海）教育科技有限公司
地址：上海市浦东新区丹桂路799号国创中心三期5号楼
联系邮箱：air-lingyuan@qq.com
个人信息保护联系人电话：13585647833
一、总则
本服务面向 9–18 岁青少年及其家长、成长导师等角色，提供情绪舒缓、每日打卡、AI 减压对话、放松与专注小游戏、自然声音、导师任务、家庭沟通等功能。本服务不提供学科类校外培训、有偿授课或医疗诊断。若特定功能另有补充说明，以补充说明为准。
我们遵循最小必要原则：未登录前仅展示本政策与服务条款，不收集账号信息；麦克风、相机、相册等敏感权限仅在你主动使用对应功能时申请；我们不申请定位、通讯录、日历，不接入广告 SDK 与消息推送 SDK。
二、我们收集的信息
在你使用本服务时，我们可能收集下列信息。未列出的信息我们不会主动收集。播放「大自然的声音」、使用放松小游戏时，不会额外上传个人信息。
| 信息类型 | 使用目的 | 使用场景 | 收集方式 | 是否必需 |
|---|---|---|---|---|
| 手机号码、短信验证码 | 注册登录与账号核验 | 学生/家长使用手机号登录或注册时 | 用户主动提供；验证码由短信通道送达 | 使用手机号登录时必需 |
| 账号、密码、昵称、角色类型 | 身份验证与账号管理 | 注册、登录及使用学生/家长/导师/管理员功能时 | 用户主动提供 | 是 |
| 头像（应用内预设表情，非相册照片） | 应用内身份展示 | 设置个人资料、家庭/导师可见范围内展示时 | 用户主动选择 | 否 |
| 语音、文字对话内容及会话建议摘要 | 提供 AI 减压对话、保存记录并向关联家长/导师展示必要摘要 | 使用语音或文字对话功能时 | 用户使用服务时产生 | 使用 AI 功能时必需 |
| 打卡、任务、专注小游戏活动、成就与积分 | 功能实现与进度展示 | 每日打卡、完成任务、参与专注小游戏时 | 用户使用服务时产生 | 否 |
| 积分兑换收件人姓名 | 实物奖品发放 | 学生主动提交积分兑换申请时 | 用户主动提供 | 兑换实物奖品时必需 |
| 练习图片、短音频 | 导师任务记录 | 完成导师布置任务并上传时 | 用户主动提供 | 否 |
| 家庭关联与消息内容 | 家庭沟通与监护摘要 | 使用家庭消息、家长端查看状态时 | 用户使用服务时产生 | 否 |
| 家长问卷信息（家长姓名、电话、孩子姓名、年级、关注问题等） | 家庭支持评估与导师跟进 | 家长主动填写问卷时 | 用户主动提供 | 否 |
| 设备型号、系统版本、IP、崩溃日志 | 安全保障与故障排查 | 使用本服务及发生异常时 | 自动采集 | 是（基础安全运维） |
设备权限说明
为实现上述功能，本应用在特定场景下可能申请或使用以下设备权限。你可以在设备系统设置中查看并管理相关授权：
| 设备权限 | 对应功能 | 功能场景 | 是否可关闭 |
|---|---|---|---|
| 麦克风 | AI 语音减压对话、导师任务音频录制 | 你主动发起语音对话，或录制并提交导师任务练习音频时申请 | 是。关闭后无法使用语音相关功能，文字对话等不受影响 |
| 相机 | 导师任务练习记录拍照 | 你主动拍摄并上传导师任务练习图片时申请 | 是。关闭后无法拍照，仍可从相册选择（如已授权） |
| 相册/存储 | 选择练习图片或音频、保存打卡海报 | 你主动从相册选择文件，或将打卡海报保存到相册时申请 | 是。关闭后无法从本地选图或保存海报 |
| 剪贴板（写入） | 复制账号标识、外部问卷链接 | 你主动点击「复制」时写入，不会读取剪贴板内容 | 是。不使用复制功能则不会写入 |
| 震动 | 专注/放松小游戏操作反馈 | 小游戏中点错或达成反馈时使用系统震动 | 是。可在系统设置中关闭震动 |
| 网络 | 账号登录、AI 对话、数据同步与内容加载 | 登录、打卡、对话、任务、家庭消息及播放自然声音时 | 否。关闭网络后无法使用核心功能 |
三、第三方 SDK 与信息共享
为保障 App 稳定运行与 AI 功能实现，我们接入了以下第三方 SDK 或服务。我们未接入广告 SDK、未接入消息推送 SDK。第三方仅在实现其功能所必需的范围内处理信息。
本产品基于 DCloud uni-app（5+ App）开发。根据《DCloud App引擎隐私政策》，应用运行期间基础引擎会收集设备信息与应用信息用于启动统计与崩溃分析；相关 SDK 的名称、开发者、收集信息范围、目的及隐私政策链接见下表（信息依据全国 SDK 管理服务平台及各 SDK 官方隐私政策核对）：
| SDK/服务名称 | SDK 开发者/运营方 | 使用目的 | 使用场景 | 收集/共享信息 | 处理方式 | 隐私政策 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| DCloud App引擎（uni-app/5+ App 基础引擎） | 数字天堂（北京）网络技术有限公司 | App 基础运行、跨平台渲染、启动统计与崩溃分析 | 应用启动、页面渲染与功能运行时 | 设备信息（品牌型号、操作系统、网络类型、IP、匿名设备标识符）、应用信息（包名、版本、AppId）、报错堆栈 | SDK 自行采集，用于性能与故障排查 | DCloud App引擎隐私政策 |
| 豆包实时语音 SDK（端到端实时语音大模型） | 北京火山引擎科技有限公司 | 语音识别、语音合成与实时对话 | 你使用 AI 语音减压对话时 | 网络状态、安卓ID、操作系统版本、IP 地址；语音内容与识别文本（经桥接服务实时传输，仅用于生成回复） | 仅在你使用语音对话时处理，会话结束即停止采集 | 豆包语音 SDK 隐私政策 |
| 火山方舟大模型服务 | 北京火山引擎科技有限公司 | AI 文字对话与通话后建议生成 | 文字对话及语音对话结束后生成建议时 | 对话文本（用于生成回复与建议） | API 调用方式处理，不用于模型训练 | 火山引擎隐私政策 |
| 阿里云计算服务（云服务器） | 阿里云计算有限公司 | 数据存储、API 与 WebSocket 服务 | 登录、打卡、任务、消息及 AI 桥接服务时 | 账号数据与业务数据（存储于中国境内服务器） | 境内云基础设施服务 | 阿里云隐私政策 |
| 阿里云短信服务 | 阿里云计算有限公司 | 发送登录/注册验证码 | 你主动获取短信验证码时 | 手机号码（用于送达验证码，不用于营销短信） | 短信通道送达后不留存内容 | 阿里云隐私政策 |
| 系统分享（微信/QQ 等） | 腾讯科技（深圳）有限公司等 | 分享打卡海报 | 你主动点击分享打卡海报时 | 你选择分享的海报图片；不读取通讯录或好友列表 | 调用系统分享面板，不经我们服务器 | 微信隐私保护指引 |
除上述情形外，我们不会出售你的个人信息。仅在经你同意、为提供服务所必需、在应用功能范围内向关联角色（如家长、成长导师）展示必要摘要，或法律法规要求时，可能共享相关信息。
四、我们如何使用你的信息
我们可能基于以下目的处理个人信息：提供与改进本服务（含登录核验、AI 对话、打卡任务、家庭沟通）；保障账号与系统安全；遵守法律法规；经你同意的其他用途。我们委托的服务提供商（如云托管、短信、语音识别与大模型服务）仅按我们的指示处理信息，并承担相应保密与安全义务。
本服务中的每日任务与放松内容以随机或既定关卡呈现，不基于个人信息进行个性化推荐或广告投放。AI 回复由大模型按你当次输入生成，不属于信息流推荐算法。
五、信息的存储、出境与安全
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，存储于中国境内（阿里云华东节点），不会跨境传输。若未来因业务需要发生跨境传输，我们将依法另行告知并征得你的同意。
我们采取访问控制、传输加密（HTTPS/WSS）、安全审计等合理措施保护你的个人信息。请你妥善保管账号密码。
六、数据保留与账号注销
我们一般在账号存续期间保留个人信息。你可通过以下方式申请注销账号：
- 发送邮件至 air-lingyuan@qq.com，注明注册账号与注销请求；或
- 通过应用内「我的」相关功能联系运营方（如有提供）。
你也可在应用内「我的 → 账号注销」查看注销说明并复制联系邮箱。我们将在验证身份后的 15 个工作日内完成注销处理，并删除或匿名化你的个人信息（法律法规另有规定或为保障安全所必需的除外）。账号注销后不可恢复。
七、你的权利
你对个人信息享有查询、访问、更正、删除、注销账号、撤回同意等权利。可通过上述联系方式或应用内功能行使。我们将在合理期限内响应；若你认为我们的处理侵害你的合法权益，也可向网信、电信等部门投诉举报。
八、未成年人保护
若你为未满 14 周岁的儿童，请在监护人阅读并同意本政策后，在监护人指导下使用本服务。监护人有权联系我们查询、更正或删除未成年人个人信息。
九、AI 功能特别说明
- 「育见」提供的 AI 文字与语音回复由算法自动生成，仅供参考，不构成医疗诊断、心理咨询或专业治疗建议。
- 请勿在对话中输入身份证号、银行卡号、详细家庭住址等敏感个人信息。
- 你的对话内容用于提供当期服务、保存会话记录及改进产品体验；不会用于训练第三方通用基础大模型。为实现质量复核，语音会话可能在服务器生成并短期保存音频文件，仅用于故障排查与安全审计，不会对外公开。
- 若 AI 回复涉及自伤、自杀或紧急危险，请立即联系家长、老师或拨打当地心理危机热线、报警或就医。
十、自启动与关联启动
本应用不会自启动或关联启动其他应用。仅在您主动打开应用或使用语音对话等前台功能时运行。
十一、第三方链接
本服务可能包含指向第三方网站或服务的链接。我们不对第三方的隐私做法负责。本政策仅适用于育山（上海）教育科技有限公司收集和处理的信息。
十二、隐私政策更新
我们可能适时更新本政策。若变更涉及你的重大权益，将通过应用内弹窗、公告等方式提示。你在更新后继续使用本服务，即视为了解并同意更新后的政策。
十三、联系我们
育山（上海）教育科技有限公司是本服务个人信息处理的负责人。如对本政策或你的个人信息有任何疑问、意见或投诉，请发送邮件至 air-lingyuan@qq.com，或拨打 13585647833。
更新日期：2026年8月30日
生效日期：2026年8月30日